نظرتان عوض شد؟ سایز مناسب نبود؟ یا هر دلیل دیگری؟ فرقی نمیکند — تا هفت روز کاری از تاریخ دریافت، بیقید و شرط کنارتان هستیم.
تنها چیزی که از شما میخواهیم، سلامت کالاست: تگ و برچسب اصلی دستنخورده و بدون هیچ اثری از پوشیدن یا شستشو.
هزینه ارسال، چه رفت و چه برگشت، در همهی موارد با ماست. چه دلیل مرجوعی ایراد محصول باشد، چه فقط پشیمانی — فرقی برایمان ندارد.
برای جبران، سه گزینه پیش رویتان است:
۱. تعویض با قطعهی دیگر (رنگ یا سایز متفاوت)
۲. اعتبار خرید بعدی — بهجای پول نقد، همان مبلغ بهعلاوه ۱۵ درصد بیشتر، در حسابتان در سایت ذخیره میشود تا هر زمان خواستید، برای خرید بعدی از ریول استفاده کنید
۳. بازگشت کامل وجه به حسابتان
این سطح از اطمینان را به شما میدهیم چون مطمئنیم از خرید از ریول راضی خواهید بود — و اگر هم نبودید، میخواهیم همین اطمینان، دلیلی باشد که دوباره به ما فرصت بدهید.